2017年3月15日下午寧波螞蟻搬家公司接到一個(gè)預(yù)約17號(hào)搬家的客戶,顧客第一次打進(jìn)電話時(shí),就在電話中說(shuō)明以前找的搬家公司出現(xiàn)在搬家現(xiàn)場(chǎng)加價(jià)的情況,所以這次找我們螞蟻搬家,說(shuō)貴點(diǎn)都無(wú)所謂,但是不要出現(xiàn)在搬家現(xiàn)場(chǎng)加價(jià)的情況。
顧客在第一次打進(jìn)電話時(shí),對(duì)家里的物品不是很熟悉,雖然預(yù)約了下來(lái),但還是很不放心,當(dāng)她晚上回家的時(shí)候,他再次打電話進(jìn)來(lái)詳細(xì)的說(shuō)了物品,我這邊也很清晰得給顧客一個(gè)價(jià)格。
當(dāng)我們到達(dá)作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)時(shí),二話不說(shuō)就開始搬,搬完之后,客戶爽快的按照之前的價(jià)格結(jié)賬了,說(shuō)你們的效率很高,服務(wù)各方面都很好,你們工人也很辛苦,以后如果在搬家會(huì)再次找我們螞蟻搬家。